东信点媒副总裁 谷岩:如何突破本地移动营销困境

2013年11月20日 查看:

本文根据录音资料整理,摘选自作者在『2013梅花网中国传播业高峰论坛』上的主题演讲。



       各位来宾,下午好。非常感谢梅花网举办这样一个盛会,能够来参加这个会议,也想跟大家做一些关于移动广告方面的探讨,分享一下我们在这个行业里探讨的经验。
 
  刚才在下面听演讲,听到国双李总分享外白渡桥的故事,我心里面小激动了一下。为什么呢?我一直在上海生活,这个地方和我非常有关系。从有这个桥到桥拆了,到桥回来,刚好都经历过,的确心里面会有很多感触。是什么原因呢?因为我在这个地方曾经生活过,这个地方和我有关系。
 
  我为什么会讲这个题目?首先就是来分享一下我们LOGO上的内容"Lomark",也就是本地化的移动广告。
 
  举个例子,从昨天晚上到今天,在微信和微博上都传着一条消息,是上海地铁十个最麻烦换乘站的吐槽,我相信生活在这片土地上的人,经常乘车的人对这些信息是非常关心的,因为和我的工作、生活息息相关。我们为什么会对它感兴趣?这些人群为什么要关注这样的内容?今天除了在会场的人,生活在上海的人,如果不是这些人群的话,这个换乘就跟我没什么关系。
 
  回过头来看一下,为什么我们讲本地化的东西。我们在全球的本地化移动营销所占比例大概能占到61%,这些企业都会有意识或者已经采用了本地化移动营销。这家平台在营销过程中主要使用是基于地理信息的营销。他通过2500个营销活动会发现,2011年和2012年相比,2012年几乎双倍使用了地理位置信息。
 
  在营销过程当中,我们更多是针对本地化的广告主,针对本地化的企业。在营销过程当中经常会发现,现在广告主预算越来越倾向于使用移动营销,使用微信也好或者其他产品。我们发现他更加注重的是我的品牌在哪,我的企业在哪。全中国有那么多企业,一线品牌能够占到多少比例?其实更多是属于地方性的企业,地方性的品牌,小到当地的百货超市,小到当地的教育机构,大到一个省的品牌,再大到中国的品牌,大到全球的品牌。
 
  那广告主有营销的需求,但是在服务当中发现有很多问题存在,以及点媒在这个里面如何帮助广告主解决这些营销的难题。
 
  广告主在做企业营销过程当中,其实都是会有侧重性,差异化营销,这个在营销界讲了很久了。为什么我在这个地方使用这个方式,换一个地方就行不通了
 
  我们在广州和沈阳两个地方做了调查。从几个方面来看,这两个地方的人群都是有很多差异的。从收入的水平,作息的时间,以及休闲的生活方式都是有不同的。广州平均支配收入4500-6000元/月,沈阳是2500-3500元/月。就购买手机来讲,价位也会有所侧重。广州这个城市热一点,人们休息的时间比较晚一些,沈阳这个地方冬天很冷,天黑的很早,甚至一到晚上九十点钟街上就找不到什么人了,打车也非常难,休息的非常早,他们的作息时间就会和南方的人有所不同,这就直接导致他们休闲、消费和娱乐的行为有所不同。针对差异化,本地化营销上就会有不同的策略。
 
  咱们说凉茶,哪的人容易上火?南方的人、成都的人。这些地方非常热,人们需要降火。但是你把它卖哈尔滨去,营销策略就会有所不一样。
 
  移动营销服务资源分布不均的状况。在中国一线城市北上广深,这四个城市里面,业内比较成功的企业都在这四个地方布点了。中国这么多使用手机的人,这么多企业,其实他们是分布在中国960万平方公里的土地上。我们发现代理商有几个问题存在,第一他不会专注做一个产品。第二是否有专业的服务能力,这也是需要培养和学习的。基于这两个原因,本地广告主,这么多区域还没有得到很好的市场铺垫,广告主的教育还没有得到很好乐观效果。
 
  最后就是广告效果衡量困难的问题。前面我在听几家IT圈的朋友演讲都说到现在有大数据,你怎么给我做分析。那在广告里面也是这样,广告投放的时候分几个部分。首先是广告投放,那带来这些数据广告主会很困难。
 
  接下来介绍一下点媒在这样的环境里,和我们探索的道路当中如何帮助广告主解决这个困境的。当然在探索当中也有自己的一些解决方法。
 
  点媒已经有八九年历史,一直专注移动营销方面。从最开始的信息类营销再到利用APP帮助企业做营销,从去年年初开始进入移动广告领域,但我们始终坚信一个理念,就是说我们要为本地化广告主做好差异化的营销服务。
 
  在过去的几年里面,我们已经在全国部属分支机构和分公司达到60家左右,除了偏远的地区,像西藏、新疆地区没有辐射到,因为这些地方用户量水平还没有达到。有了点媒自己的直销团队,服务团队,以及对本地化人群分析的团队,在这方面能够帮助企业更好的做好本地化营销。
 
  我们还会提供SDS移动整合营销服务体系,主要从三个方面来帮助做整合营销。第一是数据本地化。开始有很多微信、微博上对上海地铁进行吐槽,其实可以抓住这个机会进行营销的,也就是所谓的事件营销。第二块是策略的本地化,捕捉到这些数据之后,怎么能够通过策略,通过移动营销的方式方法,通过移动媒体帮助企业做差异化营销,这是要制定本地化策略的。第三块是服务本地化。我们发现数据也有了,策略也有了,你要帮助广告主做本地化服务才可以,那么我们本地化有直销团队、策划团队、营销团队和后勤团队,整合这三块会帮助广告主解决本地上的困难。
 
  多维度数据追踪,广告主投放完了之后说数据非常单薄,就是点击数、展示数、转化率,在这个过程中很难有针对这些数据进行解读和优化调整的机会。在我们产品里面,其实是把这些数据都变成实时化的,呈现给我们的客户,并且有优化人员进行实时追踪。
 
  接下来我用例子来给大家讲一下。我们为MIDI音乐节做了一个活动。MIDI音乐节是中国原创的,具有20年历史的摇滚音乐解。MIDI也是首次进入深圳,深圳叫做中国的创意之都,如何把MIDI品牌传播到深圳,如何帮助他抓住人群,MIDI举办场馆离市区还有一些距离,那如何把这些人引导过来。
 
  这个广告做的时候一共分成了两期,第一期主要目的是做预热和达成品牌的传播广度。通过崔健的形象进行第一期传播。第二期期间,用户可以通过参与"摇滚吧,青春!"申请门票,还可以通过线上订票进行人员引流。
 
  我们还会帮助企业去做APP内容,这个内容包含了云歌词、云助威、云寄语、云印象、云探索、摇一摇。
 
  最后感谢大家聆听我的演讲,我们认为本地化广告,本地化营销对广告主是非常有需求的,现在针对营销的手段也非常多,包括移动广告,微信营销等等,可以说是百花齐放,百家争鸣的状态,我们也希望和所有业内同行也好,跨界的合作也好,我们希望本地化之路可以越走越顺畅,能够为广告主提供越来越多,越来越专注的服务。
 
演讲者:谷岩(东信点媒 副总裁)
整理者:梅花网